Ao comprar em nosso site, você pode optar por retirar em uma de nossas lojas físicas!
Mas, por favor, se atente às nossas regras:

EXISTE PRAZO PARA EU RETIRAR NA LOJA?

Sim. O prazo para o pedido ficar disponível para retirada são de 3 dias úteis após aprovação do pedido!


AS LOJAS ABREM DE SÁBADO. POSSO RETIRAR MEU PEDIDO NO SÁBADO TAMBÉM?

Retirada de pedidos é somente de segunda à sexta, dás 9:00rs até 16:00rs.


PAGUEI POR BOLETO, JÁ SE PASSARAM 3 DIAS E NÃO RECEBI O E-MAIL PARA RETIRAR MEU PEDIDO! POR QUÊ?

Pedidos pagos por boleto, podem demorar para constar em nosso sistema, por isso, vale lembrar que o pedido
só entrará para separação, após ser aprovado. Você pode entrar em contato com seu banco e verificar.

COMO SEI QUE MEU PEDIDO JÁ ESTÁ DISPONÍVEL PARA RETIRADA?

Você receberá todas as atualizações do seu pedido no e-mail cadastrado no ato da compra,
caso não esteja recebendo, verifique a caixa de SPAM.

Você pode sempre contar com a nossa equipe, então, sempre que precisar tirar qualquer dúvida
sobre sua compra, entre em contato conosco.

Equipe Focco Auto
atendimento@foccoauto.com.br
(19) 2515-2205

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